呢篇係去台灣自駕遊,發生意外時,同租車公司傾賠償⋯的煩事!原本對台灣印象一直很好⋯食得好開心,但今次令我有D改觀⋯
出發前問過幾間租車公司,覺得有D貴,就上網睇到呢間「超省錢公司」,口啤都唔錯,當然 Cheap 精上身,貪平
日產Livian
NT9555+GPS200+1300=NT11055,1300係機場取車,呢間「超省錢」機場冇櫃台
出發前比NT3316訂金
當日租車尾數碌卡共NT8126,比多5%都要碌卡,係因為妹夫申請咗新卡,要攞禮物
旅程第5日去烏來,單程路有迎頭車,倒車時冇為意灣位,所以撞到了
在台北時,已經Send相比相租車公司,想大約知道要整幾錢
要整NT16790,我哋都覺得貴⋯唔合理,尾燈就梗係要整,但車尾凹咗少少⋯租車公司點會整呀,我哋攞車時都有唔少花痕啦,又唔見整好晒先租比人,租車公司預咗有損耗啦,老公同妹夫都有揸開車嘅,雖然唔係做車房,但大約都有個價,而且以台灣物價人工,呢個價都真係⋯貴!
遠望凹的位置唔大
近睇先較明顯
當日還車,租車公司職員檢查完⋯打返公司,就話要收NT30,000保證金,因為要回原廠維修,等出咗價錢再退回差價
我哋梗係唔肯,之前報價都係NT16790,雖然係估算,但呢個價我哋都覺得唔合理⋯比佢屈錢,但都可以接受,但3萬就一定唔得,點知佢第時會唔會退錢,退幾多係任佢話啫⋯
再傾一輪,後尾職員就同意唔過數住,因為之前已經過咗NT5000按金,其實我哋覺得5千已經夠錢整,但鬼叫係撞咗架車咩,係咁㗎啦⋯打死狗講價!
職員寫低同意等估價出,再做賠償,即唔過數
咁我哋就還車上機返香港,落機返屋企途中,妹夫話銀行通知,租車公司過咗NT50000數,
即刻叫銀行唔好過,銀行話已經過咗數,妹夫同銀行講根本就冇同意過呢一筆數,係租車公司私自過數,而且在機場講係3萬,到過數竟然係--5萬⋯太過份
但呢間渣打銀行,就真係唔保障客戶,同一日只係差幾個鍾,算即時講都話退唔到,傾咗幾日,銀行同意Hold住筆數(相同情況,朋友試過,成功退回)
老公就email租車公司,話佢私自過數,一D誠信都冇
雖然Hold住筆數,我哋想快D知道整幾錢,追租車公司報價,但遲遲未有報價⋯
都話租車公司屈錢,車尾凹咗少少唔會整,照租比人㗎啦,未報價原來係租咗出去
中間重有email來往,老公算係有耐性,而家台灣人語法都好有問題
3月25號還車,到4月8號先報到價,話先過一筆20419,再退50000,我哋梗係唔肯
之前估係~烤漆NT3500+版金2500+尾燈3500+30%折舊+3天維修4440=16790
而家係NT20419,重貴過之前,整車價錢貴咗少少⋯算,3天維修之前報4440,今次係5940,最離譜係總數刷卡收5%
有冇搞錯⋯呢D就梗係銀行交收,冇乜理由要重要收手續費⋯當初租車就話收手續費啫,而家係賠償,咁都要收⋯?!!!
當初租車每日1980有折,所以最初估3天維修4440係合理,因為租車每個客都有折,冇理由而家要收原價!
之後,銀行退回妹夫NT5萬,我哋天真哋以為銀行幫我哋搞掂咗,就咁冇再理,NT5千⋯其實都差唔多啦
過咗幾個月,銀行通知妹夫,租車公司退咗2萬幾台幣去銀行,問我哋係咪同租車公司達成協議⋯先知呢單嘢原來未搞掂!
原來銀行先前退回NT5萬比妹夫張卡,只係同意Hold住筆數,筆數係Hold住在銀行,而家租車公司退咗2萬幾台幣,咁⋯即係又再過NT5萬?
所以老公再同租車公司傾,傾好妹夫再叫銀行過數
以下email符號唔知點解到Cap圖時有問題,有D難睇,當然租車公司睇係冇問題
維修費$10390,2)$3117,3)$5940,4)$972
我哋唔同意總數要加30%及5%手續費
3天維修費應該係收NT4440,但老公話租車公司都肯讓步,就算
最後同意NT16330,基本上同最初估價差唔多
講明要租車公司先比正式維修單,之後再過數
但話唔知正式維修單是什麼
最後老公收到呢張「正式維修單」公司名都冇,呢張單好「流」啫,又話原廠維修,咁應該比原廠維修單,再加租車公司行政費,咁樣先合理,比張咁嘅單,你話整10萬都得啦
之前已叫妹夫唔好過數住,但妹夫話銀行已過數,都唔知兩個點溝通!
既然過咗數就算,都搞咗幾個月,大家都唔想再煩
揀呢間租車公司係失敗,但呢間渣打銀行都好唔掂,因為相同情況,朋友試過,成功退回,之後同租車公司慢慢傾,起碼唔會打死狗講價
租車由老公租,但租車錢就妹夫比卡,所以要分別租車公司同銀行傾,如果都係老公去傾會比較好,因為老公用開銀行會較好,渣打真係⋯比較差!
如果有心機,真係想email去台灣的消費者委員會投訴,不過⋯NT16330話多又唔係好多(不過喺台灣可以食好多餐嘞),只係條氣唔順啫⋯過氣就算⋯唔想再煩
下次自駕,唔想再咁煩,應該會買全保,亦都會搵較大租車公司
我哋有買旅遊保險,最好彩係幫相屬的保險買(最近幾次都係),當初諗住Claim唔到幾多,差啲唔想Claim,保險話試吓,到11月...(半年冇多)估唔到最後竟然Claim到港幣3千幾,計番自己比2百幾,真係煩完一大輪,總算有回報。
隔岸講數都真係幾麻煩,好彩最後都冇俾佢地斬到一頸血,所以就算日本租車我寧願貴小小都租大廠。
回覆刪除我反而好有興趣知你同邊間買旅遊保險可以有得賠。
其實都一頸血, 相信租車公司只係整尾燈, 邊使4千港幣,好彩保險claim 到!
刪除英國保誠, 老公同個保險好熟, claim 咗2次先claim 呢個數咋!
我打算出年去台灣旅行自駕,睇黎要搵間大車行租...我都想知邊間買旅保有得賠
回覆刪除費事煩都係大公司好d, 有朋友撞到車門甩咗, 都係15000港幣, 我覺得合理, 唔記得係格上定和運, 台灣人揸車態度麻麻, 小心, 英國保誠。
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